Centrala Hub poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše informacije kada koristite naše usluge ili nas kontaktirate.
1. Rukovalac podataka
Centrala Hub
Email: halo@centralahub.rs
Telefon: +381 61 6869404
Adresa: Kraljevića Marka 23, Niš 18000, Srbija
2. Koje podatke prikupljamo
Kada nas kontaktirate ili koristite naše usluge, možemo prikupiti sledeće podatke:
Lični podaci:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Naziv kompanije/organizacije
- Podaci o događaju koji planirate (tip, datum, broj učesnika)
Automatski prikupljeni podaci:
- IP adresa
- Tip pretraživača
- Vreme pristupa sajtu
- Podaci o korišćenju sajta (cookies)
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:
- Komunikacija: Odgovaranje na vaše upite i slanje ponuda za naše usluge
- Pružanje usluga: Organizacija i realizacija rezervacija Event zone
- Marketing: Slanje informacija o našim uslugama, promocijama i događajima (samo uz vašu saglasnost)
- Poboljšanje usluga: Analiza korišćenja sajta radi poboljšanja korisničkog iskustva
- Pravne obaveze: Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahteva
4. Pravni osnov za obradu podataka
Vaše podatke obrađujemo na osnovu:
- Vaše saglasnosti – kada dobrovoljno pružite podatke putem kontakt forma ili upita
- Izvršenja ugovora – za pružanje usluga koje ste rezervisali
- Legitimnog interesa – za poboljšanje naših usluga i komunikaciju o relevantnim ponudama
5. Deljenje podataka sa trećim licima
Centrala Hub ne prodaje niti iznajmljuje vaše lične podatke trećim licima.
Vaše podatke možemo deliti samo u sledećim slučajevima:
- Pružaoci usluga: Deljenje sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting servisi, email servisi) – samo u meri potrebnoj za pružanje usluge
- Zakonske obaveze: Kada to zahteva zakon ili sudski nalog
- Zaštita prava: Radi zaštite naših prava, bezbednosti i imovine
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:
- Pružanje usluga koje ste zatražili
- Ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. poreska dokumentacija)
- Rešavanje sporova ili pravnih postupaka
Marketing lista: Ako ste pristali na prijem marketing komunikacija, možete se odjaviti u bilo kom trenutku klikom na link u email-u.
7. Vaša prava
U skladu sa zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju podataka koje imamo o vama
- Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti privremeno zaustavljanje obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prenos vaših podataka drugom rukovaocu
- Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka za marketing svrhe
- Pravo na povlačenje saglasnosti: Možete povući saglasnost u bilo kom trenutku
Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na: halo@centralahub.rs
8. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe:
- Enkriptovana komunikacija (SSL)
- Pristup podacima samo ovlašćenom osoblju
- Redovne bezbednosne provere
9. Korišćenje kolačića (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće (cookies) radi:
- Osnovnog funkcionisanja sajta
- Praćenja poseta i analize saobraćaja (Google Analytics)
- Poboljšanja korisničkog iskustva
Možete kontrolisati i brisati kolačiće kroz podešavanja vašeg pretraživača. Više informacija potražite u politici kolačića vašeg pretraživača.
10. Linkovi ka drugim sajtovima
Naš sajt može sadržati linkove ka eksternim sajtovima. Nismo odgovorni za politiku privatnosti ili sadržaj tih sajtova. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.
11. Izmene ove politike
Centrala Hub zadržava pravo da ažurira ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene.
Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o načinu na koji štitimo vaše podatke.
12. Kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu obrade vaših podataka, kontaktirajte nas:
Centrala Hub
Email: halo@centralahub.rs
Telefon: +381 61 6869404
Adresa: Kraljevića Marka 23, Niš 18000, Srbija
